21. تکينک هاي روانشناسي مشتريان
پدیدآورنده : تحقيق و تاليف محمود حقيقت طلب
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (طهران)
موضوع : مشتري شناسي,مصرف كنندگان -- رضايت,خدمات مشتري,معاملات املاك -- ايران,بنگاههاي معاملات املاك -- ايران
رده :
HF
5415/5
/
ح
7
ر
9
1385
22. #تمرین رفتار با مشتری
پدیدآورنده : #آقاداود، رسول
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه صنعتی اصفهان (أصبهان)
موضوع : بانک و بانکداری - خدمات مشتری ،بانک و بانکداری - بازاریابی ،مصرف کنندگان- رضایت
رده :
#
HG
،#
1616
،#
/
آ
7
ت
8
،#
1388
23. تمرين رفتار با مشتري در موسسات مالي و تجاري (بانکها و هتلها)
پدیدآورنده : تاليف و تنظيم رسول آقا داود
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (طهران)
موضوع : بانك و بانكداري -- خدمات مشتري,بانك و بانكداري -- بازاريابي,مصرف كنندگان -- رضايت
رده :
HG
1616
/
آ
7
ت
8
1385
24. تمرین رفتار با مشتری: قابل استفاده در موسسات مالی و تجاری
پدیدآورنده : آقاداود، سید رسول، ۱۳۴۶ -
کتابخانه: مكتبة معهد التعليم العالي في الحوزة العلمية المعصومية (قم)
موضوع : بانک و بانکداری - خدمات مشتری,بانک و بانکداری - بازاریابی,مصرف کنندگان - رضایت
رده :
HG
۱۶۱۶
/
آ
۷
ت
۸ ۱۳۸۵
25. تمرین رفتار با مشتری قابل استفاده در موسسات مالی و تجاری ) بانک ها و هتلها(
پدیدآورنده : آقاداود، رسول
موضوع : بانک و بانکداری -- خدمات مشتری ،بانک و بانکداری -- بازاریابی ،مصرف کنندگان -- رضایت
۳ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
26. تمرین رفتار با مشتری قابل استفاده در موسسات مالی و تجاری (بانکها و هتلها)
پدیدآورنده : تا‌لیف و تنظیم رسول آقاداود، مجید ردائی
کتابخانه: كتابخانه دانشكده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه كاشان (أصبهان)
موضوع : بانک و بانکداری,بانک و بانکداری- خدمات مشتری,بانک و بانکداری- بازاریابی,مصرف کنندگان- رضایت
رده :
۳۳۲
/
۱
مت
۶۴۹
آ
27. تمرين رفتاربا مشتري در موسسات مالي و تجاري
پدیدآورنده : رسول آقاداود ، مجيد ردائي
کتابخانه: کتابخانه دانشکده مدیریت دانشگاه تهران (طهران)
موضوع : بانك و بانكداري - خدمات مشتري,بانك و بانكداري - بازاريابي,مصرف كنندگان - رضايت
28. چگونه از مشتریانتان مراقبت کنید: 52 بسته آموزشی برای جلب رضایت مشتریان
پدیدآورنده : گلانز، باربارا
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی شهرداری اصفهان (أصبهان)
موضوع : خدمات مشتری ،مصرف کنندگان -- رضایت ،موفقیت در کسب و کار ،مشتری شناسی -- دستنامه ها
رده :
658
،
/812
،
گ
482
چ
،
1387
29. خدمات [منبع الکترونیکی]
پدیدآورنده :
کتابخانه: كتابخانه مركزي دانشگاه علوم پزشكي اصفهان (أصبهان)
موضوع : خدمات مشتری,مصرف کنندگان- رضایت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵،
/
خ
۴
30. راههاي ساده براي شاد كردن مشتري
پدیدآورنده : بترا، پرومود
کتابخانه: کتابخانه عمومی حسینیه ارشاد (طهران)
موضوع : مصرف كنندگان - رضايت ◄ خدمات مشتري - مديريت ◄ مشتري شناسي
رده :
658
/834
ب
322
ر
31. ۵۰ روش ج‍ذب مشتری
پدیدآورنده : / ن‍وش‍ت‍ه پ‍اول ر. ت‍ی‍م
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : خدمات مشتری --مدیریت.,مصرف کنندگان --رضایت.,کارمندان--سر‍پرستی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ت
۹
پ
۹ ۱۳۷۶
32. رهیافت مشتری مداری در پست
پدیدآورنده :
موضوع : ،مصرف کنندگان -- رضایت، , ،خدمات مشتری ، , ،پست و خدمات پستی ،
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
33. شاخصهای رضایتمندی مشتریان از خدمات بانکداری الکترونیک: با نگاهی به تجارب سایر کشورها
پدیدآورنده : صادقی، تورج
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی شهرداری اصفهان (أصبهان)
موضوع : بانکداری اینترنتی ،مصرف کنندگان -- رضایت ،بانک و بانکداری -- خدمات مشتری
رده :
332
،
/10285
،
ص
196
ش
،
1390
34. فراتر از رضایت مشتری: پیش به سوی جلب رضایت مشتری،کلید سود آوری بیشتر
پدیدآورنده : نویسنده کی کی آر .بت; مترجم سعید مهدوی
کتابخانه: (طهران)
موضوع : خدمات مشتری , مصرف کنندگان - رضایت , مشتری شناسی
رده :
HF
5415/5
/
ب
322
35. فراتر از رضايت مشتري ، پيش به سوي جلب وفاداري مشتري
پدیدآورنده : كي كي بت ؛مترجم سعيد مهدوي
کتابخانه: کتابخانه دانشکده مدیریت دانشگاه تهران (طهران)
موضوع : خدمات مشتري,مصرف كنندگان - رضايت,مشتري شناسي
36. فراتر از رضایت مشتری: پیش به سوی جلب وفاداری مشتری کلید سودآوری بیشتر
پدیدآورنده : / نویسنده کی کی آر. بت,عنوان اصلی: 6, 199Beyond customer satisfaction to customer loyalty: the key to greater profitability.
کتابخانه: المکتبه العامه الامین لجامعه المصطفی العالمیه (قم)
موضوع : خدمات مشتری,مصرف کنندگان - رضایت,مشتری‌شناسی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ف
۴
37. فراتر از رضایت مشتری، پیش به سوی جلب وفاداری مشتری: کلید سودآوری بیشتر
پدیدآورنده : بت، کی‌کی Bhote, keki R.
موضوع : خدمات مشتری,مصرف کنندگان ـ رضایت
۵ نسخه از این کتاب در ۵ کتابخانه موجود است.
38. کاربرد علوم رفتاري و ارتباطات و نقش آن در رضايت مندي مشتري
پدیدآورنده : مجتبي قرباني,حميد قرباني
کتابخانه: كتابخانه عمومی شهید رجائی (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري -- مديريت موفقيت در کسب و کار مصرف کنندگان -رضايت مشتري شناسي-مديريت
رده :
658
/812
ق
551
ک
39. کیفیت خدمات
پدیدآورنده : اشنایدر، بنیامین
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی شهرداری اصفهان (أصبهان)
موضوع : خدمات مشتری -- کنترل کیفی -- تحقیق ،خدمات مشتری -- مدیریت -- تحقیق ،مصرف کنندگان -- رضایت -- تحقیق
رده :
658
،
/812
،
الف
561
ک
،
1390
40. مدیریت ارتبا‌ط با مشتری
پدیدآورنده : الهی، شعبا‌ن
کتابخانه: كتابخانه و مركز مدارك استانداري قم (قم)
موضوع : مدیریت خدمات مشتری,مدیریت مصرف کنندگان ـ رضایت,موفقیت در کسب‌وکا‌ر
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۷۴
م
۴
